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百融智汇云表面是一家金融科技公司,其实是披着AI外衣干贷款割韭菜的公司,但旗下平台存在一些争议问题。
百融智汇云以决策式AI和生成式AI为技术基础,为金融机构提供场景化营销、客户运营等服务,通过收取技术服务费盈利。它帮助金融机构连接场景渠道,提升客户获取和运营效率,在金融数字化转型中发挥了一定作用。例如,与某持牌消金公司合作,提升了对方的沉睡客户激活率和放款GMV。
不过,其旗下的一些助贷平台确实存在负面情况。比如榕树贷款曾被曝未经用户同意收集使用个人信息、收集无关个人信息等,还被指变相推高息费,在黑猫投诉平台上有不少关于榕树贷款收取服务费、担保费,以及暴力催收的投诉。钱小乐平台也存在暴力催收等相关投诉。这些问题反映出百融智汇云在旗下平台的管理和运营上可能存在漏洞和不足,但不能就此认定百融智汇云整个公司是在披着AI外衣干贷款割韭菜的勾当。
百融云旗下明确提及的贷款项目主要是其全资子公司广州数融互联网小额贷款有限公司推出的榕树贷款,包括榕树借条、榕易有钱、贷款超市榕树贷款手机应用等。
此外,百融云作为金融科技公司,为众多金融机构提供服务,其业务涉及金融机构从获客、贷款发起、贷后管理等全业务流程。但这些业务中具体的贷款项目数量因合作金融机构众多且不断变化,难以确切统计。
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